PS-Isännöinti Oy (jäljempänä "Isännöintiyritys", "me" tai "meidän") sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa ja muiden sidosryhmiensä yksityisyyttä. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, kuinka käsittelemme henkilötietoja toiminnassamme.
1. Rekisterinpitäjä
PS-Isännöinti Oy
Osoite: Hiihtomäentie 16 00810 Helsinki
Sähköposti: info@ps-isannointi.fi
Puhelin: 040 13 89 543
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Asiakassuhteen hallinta ja palveluiden tarjoaminen: Henkilötietoja kerätään ja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseksi, laskutusta varten ja palveluiden tuottamiseksi.
Markkinointi ja viestintä: Käytämme henkilötietoja asiakasviestinnässä ja markkinointitoimenpiteissä, kun olemme saaneet siihen suostumuksen.
Lakien ja määräysten noudattaminen: Käsittelemme henkilötietoja täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme.
Oikeusperusteena henkilötietojen käsittelylle on sopimuksen täytäntöönpano, rekisteröidyn suostumus, rekisterinpitäjän oikeutettu etu ja lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen.
3. Käsiteltävät henkilötiedot
Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
Yhteystiedot: Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
Asiakassuhteen tiedot: Sopimus- ja laskutustiedot, asiakaspalveluviestit
Kiinteistöä koskevat tiedot: Kiinteistön nimi, osoite, tyyppi, pinta-ala, rakennusvuosi
Muut tiedot: Asiakkaan antamat muut tiedot (esim. erityisvaatimukset, liitetiedostot)
4. Henkilötietojen lähteet
Keräämme henkilötietoja pääasiassa seuraavista lähteistä:
Asiakkaat: Henkilötiedot saadaan suoraan asiakkailta esim. sopimusten ja tarjouspyyntöjen yhteydessä.
Julkaiset lähteet ja rekisterit: Esimerkiksi väestörekisteri ja kaupparekisteri.
5. Henkilötietojen luovutukset ja siirrot
Emme luovuta henkilötietoja ulkopuolisille ilman rekisteröidyn suostumusta, paitsi seuraavissa tapauksissa:
Lakien noudattaminen: Henkilötietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Palveluntarjoajat: Käytämme ulkoisia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme. Varmistamme, että nämä palveluntarjoajat noudattavat asianmukaisia tietosuojakäytäntöjä.
6. Henkilötietojen säilytys
Henkilötietoja säilytetään asiakasrekisterissä niin kauan kuin asukas/osakas asuu taloyhtiössä tai taloyhtiö on asiakkaamme. Tietoja säilytetään tämän jälkeen vain niin kauan kuin se on tarpeellista laskutuksen, perinnän ja oikeudellisten toimenpiteiden vuoksi.
Henkilötiedot säilytetään turvallisessa ympäristössä ja niiden käyttö on rajattu isännöintiyrityksen työntekijöille suojattujen työasemien kautta, joihin pääsee kirjautumaan henkilökohtaisella käyttäjätunnuksella. Tiedot voivat sijaita ulkopuolisten palveluntarjoajien palvelimilla tai laitteilla tietoturvan varmistamiseksi. Paperiset asiakirjat säilytetään lukitussa tilassa.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyt voivat hyödyntää seuraavia oikeuksia voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti:
Oikeus saada pääsy tietoihin.
Oikeus oikaista tiedot.
Oikeus tietojen poistamiseen.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen.
Oikeus siirtää tiedot.
Oikeus vastustaa käsittelyä.
8. Oikeuksien käyttäminen
Rekisteröidyn oikeuksia koskevat pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti osoitteeseen:
PS-Isännöinti Oy
Osoite: Hiihtomäentie 16 00810 Helsinki
Sähköposti: info@ps-isannointi.fi
9. Tietosuojaselosteen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Kaikki muutokset julkaistaan verkkosivuillamme, ja merkittävistä muutoksista tiedotetaan erikseen.
10. Yhteydenotto
Jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:
PS-Isännöinti Oy
Osoite: Hiihtomäentie 15 00810 Helsinki
Sähköposti: info@ps-isannointi.fi
Puhelin: 040 13 89 543 (arkisin 9-15)
© PS-ISÄNNÖINTI OY 2024 TIETOSUOJASELOSTE